1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
- Titular: 10to10 Ear
- Domicilio: Calle Mula 94, 1G
- Correo electrónico: info@eficua.com
- Página web: https://eficua.com
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
En Eficua tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:
- Gestionar y responder a consultas realizadas a través de nuestro formulario de contacto.
- Enviar información comercial sobre nuestros productos y servicios si el usuario lo ha consentido expresamente.
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario mediante análisis de datos.
- Gestionar la relación contractual en caso de contratación de nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales derivadas de la normativa aplicable.
3. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Consentimiento del interesado: cuando el usuario proporciona sus datos a través del formulario de contacto o se suscribe a nuestra newsletter.
- Ejecución de un contrato: cuando contrata nuestros servicios.
- Interés legítimo: para el envío de información comercial sobre nuestros servicios, salvo que el usuario indique lo contrario.
- Cumplimiento de una obligación legal: cuando sea necesario para cumplir con obligaciones fiscales, regulatorias o judiciales.
4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Una vez finalizado este plazo, los datos serán bloqueados y eliminados de acuerdo con las normativas vigentes.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes casos:
- Por obligación legal.
- Cuando sea necesario para la prestación de un servicio contratado.
- A proveedores tecnológicos que prestan servicios a Eficua (hosting, herramientas de marketing, etc.), bajo los acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos adecuados.
6. DERECHOS DEL USUARIO
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: solicitar información sobre los datos que tenemos almacenados.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de oposición: solicitar que no se traten sus datos con fines comerciales.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar un correo electrónico a info@eficua.com con el asunto «Protección de datos» y una copia de su documento de identidad.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Eficua ha implementado medidas de seguridad adecuadas para garantizar la protección de los datos personales, evitando su acceso no autorizado, alteración o pérdida.
8. POLÍTICA DE COOKIES
Esta web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Eficua se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a nuevas exigencias legales o cambios en la actividad de la empresa. Se recomienda revisar periódicamente esta página.
10. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en info@eficua.com.